Trên Twitch, tốc độ mạng vẫn ổn mà hình cứ giật? Hãy bắt đầu từ phía người xem
Cú giật rơi đúng vào pha giao tranh bạn đang xem. Bạn đo tốc độ mạng, băng thông trông vẫn ổn, rồi quay lại đổ cho máy chủ. Livestream không giống video theo yêu cầu: VOD có thể đệm trước vài chục giây trên máy bạn, còn luồng trực tiếp phải đưa từng giây tới ngay khi nó xảy ra, nên vùng đệm vốn đã mỏng.
Bài này đi theo thứ tự phía người xem: trước tiên đọc các con số ngay trong trình phát của Twitch, sau đó lần theo chất lượng, độ trễ và cuối cùng là chiếc máy này.
Giật khi xem Twitch: trước tiên xác định bạn đang gặp kiểu nào
Hiện tượng giật trên Twitch có ba kiểu và mỗi kiểu phải xử lý ở một chỗ khác nhau, nên hãy phân loại trước khi chỉnh bất cứ thứ gì. Phân loại sai thì mọi bước sau đều vô ích.
- Vòng xoay hiện ra, hình đứng vài giây rồi đuổi kịp: vùng đệm đã cạn vì dữ liệu không tới kịp, tức là vấn đề nằm ở đường truyền hoặc ở mức chất lượng.
- Hình giật từng nhịp nhưng tiếng vẫn mượt: dữ liệu vẫn tới, chỉ là chiếc máy này không vẽ kịp từng khung hình, tức là vấn đề nằm ở khâu giải mã và kết xuất.
- Độ trễ ngày càng lớn, không khớp với chat: đây là độ trễ truyền dẫn mà luồng trực tiếp luôn có, không phải hiện tượng giật.

Đọc Video Stats trước khi chỉnh bất kỳ cài đặt nào
Bấm biểu tượng cài đặt ở góc dưới bên phải trình phát, rồi Nâng cao, và bật Video Stats để lớp số liệu trực tiếp hiện đè lên video. Theo trung tâm trợ giúp chính thức, ở đây bạn thấy Latency to Broadcaster (độ trễ tới người phát) và Latency Mode (chế độ độ trễ): độ trễ đứng yên mà vòng xoay vẫn hiện là vấn đề đường truyền, còn độ trễ tự tăng lên lại là chuyện khác.
Nếu con số độ trễ cũng không tăng, vấn đề nằm ở khâu giải mã và kết xuất của chiếc máy này, và việc đo tốc độ mạng hay khởi động lại router đang nhắm sai chỗ.
- Tăng tốc phần cứng của trình duyệt: khi trình điều khiển đồ họa hoặc bộ giải mã không còn khớp với phiên bản trình duyệt, khâu giải mã chạy sai và bạn gặp khung hình rơi hoặc hình đen. Hãy tắt tăng tốc phần cứng và khởi động lại trình duyệt hoàn toàn, riêng việc đó đã khắc phục được khá nhiều trường hợp.
- Mọi thứ khác cùng tranh tài nguyên trên máy: chat, tiện ích kênh và hiệu ứng chạy song song với trình phát và ăn vào phần dư để giải mã. Tạm dừng các tab video khác và tắt những tiện ích bạn không dùng.
Menu chất lượng không có mức thấp: luồng này có thể không được chuyển mã
Nếu menu chất lượng không có gì giữa Source và Audio Only, không 720p, 480p hay 360p, thì luồng này không được chuyển mã và bạn đang xem đúng bitrate gốc của người phát, không có mức thấp hơn để lùi về. Theo hướng dẫn phát sóng chính thức của Twitch, 1080p60 được khuyến nghị ở 6000 kbps, nghĩa là đường tải về phải gánh ổn định khoảng 6 Mbps.
Các bản chất lượng thấp hơn do máy chủ Twitch tính trực tiếp, và năng lực đó có hạn: Partner luôn được đảm bảo ở mọi buổi phát, còn những người khác, kể cả Affiliate, được chia từ phần dư lúc bắt đầu phát. Twitch còn nói rõ rằng việc phân bổ không chịu ảnh hưởng của số người theo dõi, số người xem hay lịch sử bị xử lý, tức là không liên quan tới độ lớn của kênh.
Mức Source không bị nén lại, nên hình giống hệt bản phát và cũng là mức nặng băng thông nhất, điều này giải thích vì sao kênh lớn chạy mượt còn kênh nhỏ thì quay vòng. băng thông và giải mã khi xem nhiều luồng cùng lúc đã tính kỹ hơn phần băng thông và giải mã.
Auto liên tục nhảy mức; khóa một mức thường ổn định hơn
Chất lượng mặc định là Auto, tự lên xuống theo mạng, và khi đang giật nó có thể đang đảo qua đảo lại giữa 1080p và 480p, mỗi lần đổi lại phải đệm thêm một đoạn. Khóa một mức cố định giữ hình liền mạch hơn.
- Xem luồng này thực có những mức nào. Mức thấp chỉ tồn tại nếu được cấp chuyển mã, và người xem không thể tự bật.
- Thử từ trên xuống và chọn mức chịu được năm phút liên tục không quay vòng; với phần lớn người xem thì dừng ở 720p.
- Khi đã ổn, đừng trả quyền lại cho Auto. Xem bằng dữ liệu di động thì càng nên khóa tay.
Nhiều người quen mở ở mức cao nhất rồi hạ xuống khi giật, nhưng luồng trực tiếp phải lấy lại một đoạn mới mỗi lần đổi mức.
Công tắc độ trễ thấp: chat tức thì, nhưng vùng đệm mỏng đi
Chế độ độ trễ thấp mặc định được bật trên Twitch, kéo độ trễ giữa người phát và người xem xuống vài giây; cái giá là vùng đệm mà trình phát kịp đệm trước cũng mỏng đi, nên chỉ cần mạng chao đảo nhẹ là đã đuổi kịp. Nếu bạn không cần tương tác trực tiếp, tắt nó là cách nhẹ nhàng nhất.
Theo giải thích chính thức của Twitch về độ trễ thấp, người xem có thể tắt ở phía mình: bấm biểu tượng cài đặt ở góc dưới bên phải trình phát, rồi Nâng cao, độ trễ thấp nằm ngay mục đó. Cùng tài liệu đó liệt kê các ứng dụng được hỗ trợ: Chrome, Firefox và Edge trên máy tính cùng ứng dụng Twitch cho máy tính, ngoài ra còn ứng dụng Android, Android TV, Xbox One và PS4.
Khi không còn xem nổi, hãy lưu nó về máy
Luồng trực tiếp giật vì mỗi khung hình đều phải tới ngay lúc nó xảy ra; khi nó đã thành một tệp trên ổ đĩa, mạng chao đảo, mức chất lượng và công tắc độ trễ thấp đều không còn liên quan tới nó nữa. Thay vì lúc sau đi tìm bản cắt của người khác, hãy ghi lại khi nó còn phát được. VidBrowser là trình duyệt video cho máy tính, chạy trên Windows và Mac, tải về và ghi lại đều nằm trong cùng một cửa sổ.
Bước 1: tải và cài đặt VidBrowser
VidBrowser là trình duyệt video cho máy tính, dùng để xem video, cắt đoạn và lưu về máy trên Windows và Mac, tích hợp sẵn hai chức năng tải về và ghi lại, chỉ mất vài phút để cài đặt.

Bước 2: mở Twitch trong VidBrowser và vào phòng phát
Truy cập twitch.tv và đăng nhập bằng tài khoản, rồi mở kênh bạn muốn lưu và để nó chạy vài giây. VidBrowser tự phát hiện video trên trang và liệt kê vào bảng thư viện video bên phải. Mức chất lượng và chế độ độ trễ đều ở đó, nên sau khi rà xong hiện tượng giật, bạn có thể khóa mức rồi bắt đầu ghi.
Bước 3: ghi lại, vì luồng trực tiếp phải ghi chứ không tải trực tiếp
Luồng trực tiếp không tải về như một tệp video được, nên cách lưu là ghi lại: đưa chuột lên hình, các nút ghi sẽ hiện đè lên trên — chọn tốc độ ghi (1x theo thời gian thực, hoặc 2x và 4x để xong nhanh hơn), bấm ghi toàn bộ để ghi cả buổi, và nút ghi bên trái cho phép bắt đầu hoặc tạm dừng bất cứ lúc nào. Với nội dung được bảo vệ trong luồng trực tiếp, bản ghi là cách giữ lại chắc chắn nhất. Nếu bản phát lại vẫn còn, thư viện video bên phải cũng liệt kê nó kèm nút màu cam, bấm một lần là lưu thành MP4.
Bước 4: tìm tệp trong lịch sử tải về
Biểu tượng đồng hồ bên trái liệt kê mọi lần tải về và ghi lại kèm tên tệp, dung lượng và nơi lưu; khi đã nằm trên máy, mở ra không còn phải chạy đua với mạng nữa. Muốn xem toàn bộ cách lưu trữ, hãy đọc hướng dẫn lưu livestream Twitch.

Câu hỏi thường gặp
Đo tốc độ mạng vẫn bình thường, vậy vì sao Twitch vẫn giật?
Đo tốc độ cho ra băng thông đỉnh, còn luồng trực tiếp cần sự đưa tới liên tục và ổn định. Thứ nhất là mức chất lượng: khi menu không có lựa chọn thấp, bạn đang gánh đúng bitrate gốc của người phát, và 6000 kbps là con số khuyến nghị cho 1080p60. Thứ hai, độ trễ thấp mặc định được bật nên vùng đệm mỏng, chỉ một lần mất gói ngắn là đủ để vòng xoay xuất hiện. Hãy thử khóa 720p trong một ván.
Tắt độ trễ thấp có làm tôi tụt lại xa chat hơn không?
Có, chậm hơn vài giây, đổi lại vùng đệm dày hơn. Tiêu chí là bạn chủ yếu xem hay chủ yếu tương tác: vài giây không thành vấn đề khi xem trận đấu, và chỉ đáng đánh đổi nếu bạn cần trả lời trước.
Vì sao cùng một kênh, có buổi rất mượt mà có buổi giật nặng?
Rất ít khả năng là người phát đổi băng thông, mà phần lớn là do chuyển mã. Các mức thấp do máy chủ tính, Partner được đảm bảo ở mọi buổi phát, những người khác chia từ phần dư lúc bắt đầu, và Twitch nói rõ điều này không phụ thuộc số người theo dõi hay số người xem. Khi menu không có gì để chọn, hiện tượng giật không phải thứ mà cài đặt phía người xem giải quyết được.



