O que compra na LoyalFans nunca é um ficheiro, é um direito de acesso com prazo

Na LoyalFans quase toda a gente já pagou várias vezes: a subscrição, um vídeo com preço marcado, uma gorjeta. A parte de pagar é explicada com clareza, mas encontrar o que já comprou é algo que o site nunca diz. Para os fãs não existe uma biblioteca única de conteúdos comprados: aquilo por que pagou fica espalhado por três sítios, e durante quanto tempo o pode ver não depende de si.

A LoyalFans não tem uma biblioteca única de compras: o que comprou fica em três sítios

Começando pela conclusão: a LoyalFans não dá aos fãs nenhuma biblioteca central de conteúdos comprados, e o ponto de entrada depende do tipo de compra que fez. Os três sítios são:

• Publicações desbloqueadas no feed da subscrição: pertencem ao nível da subscrição e chega a elas pelo feed da página do criador; quando a subscrição termina, voltam a ficar fechadas;
• Cartões bloqueados na conversa de DM: fotos ou vídeos que o criador enviou como mensagem paga, que ficam no histórico depois de desbloqueados e obrigam a subir bastante para os encontrar;
• Vídeos comprados individualmente na Video Store: o mais fácil de esquecer dos três, é uma loja à parte e o que compra fica na sua conta.

Ao pesquisar LoyalFans vai encontrar o termo "Media Cloud", que pertence ao lado do criador — é um disco na nuvem onde os criadores guardam o próprio material e não tem nada a ver com o que comprou, por isso não misture as duas coisas (as diferenças entre as três plataformas no ponto de entrada das DM são desmontadas em o nosso guia para guardar vídeos de DM).

A Video Store: comprar à unidade, e o único sítio com interruptor de download integrado

A Video Store da LoyalFans é a única das três com um mecanismo integrado de permitir download. Está separada das subscrições: fãs, subscritores e visitantes podem entrar e comprar um vídeo individual sem subscrever criador nenhum.

O essencial é um interruptor no painel do criador. Quando o criador define um preço para um vídeo e liga a opção Allow Download, aparece do seu lado um marcador de download nesse vídeo — carrega nele e guarda-se como ficheiro, e a versão que recebe não traz marca de água da LoyalFans.

Vale a pena fixar alguns limites:

• Só os vídeos podem ter download ativado, as fotos não têm essa opção, por isso o criador não a poderia dar mesmo que quisesse;
• o interruptor só se aplica a conteúdo com preço definido, e conteúdo gratuito nunca o mostra;
• as pré-visualizações na loja vão até 90 segundos (cerca de 500MB) e um vídeo individual tem limite de 6GB, por isso não leia "posso pré-visualizar" como "posso levar já";
• existe ainda um ponto de entrada Global Store, que atravessa vários criadores e se percorre mais como uma prateleira pública.

Para quem compra, isto muda a ordem dos passos: abra um conteúdo que já comprou e veja primeiro se tem marcador de download; se tiver, use o download da própria plataforma, e só recorra à gravação quando não tiver. Quanto a saber se compensa mais comprar à unidade ou subscrever, o nosso guia de PPV da LoyalFans já fez as contas.

A verdade sobre voltar a aceder: recebe uma licença de acesso, não um ficheiro

Os termos dizem-no de forma direta: o fã recebe uma licença de acesso não transmissível, não sublicenciável e não exclusiva. A expressão usada é "a license to access" e esclarece que não confere ao fã qualquer propriedade sobre o conteúdo (ver termos oficiais da LoyalFans).

Mais importante ainda, essa licença termina automaticamente, sem aviso separado, em qualquer uma das seguintes situações:

• um pagamento ligado a essa compra falha, é recusado ou é reembolsado;
• o criador apaga o conteúdo em causa ou encerra a conta;
• viola os termos de serviço;
• o conteúdo é removido da conta do criador, ou a conta do criador é suspensa;
• a sua conta é suspensa ou terminada;
• é você que encerra a sua conta.

Os termos deixam ainda uma cláusula geral: a plataforma pode remover a qualquer momento conteúdo da conta de um criador, incluindo conteúdo pago e sem apresentar justificação. Ou seja, entre "comprei" e "vou poder vê-lo sempre" fica uma longa lista de condições que não controla.

Subscrição a expirar, criador a sair, conta própria encerrada: o que cada caso custa

Três razões diferentes para "já não consigo ver" e três desfechos diferentes, por isso a preparação possível também é diferente.

• Subscrição a expirar: este tem um calendário claro. Depois de cancelar, o conteúdo dentro do período já pago continua acessível até à data de expiração; quando expira e ainda quer ver, tem de subscrever de novo (que subscrição escolher e quando agir para guardar é tratado com mais detalhe em a nossa comparação entre subscrição gratuita e paga);
• Criador que sai ou apaga a conta: sem período de tolerância. Quando a página inteira desaparece, o conteúdo por que pagou nas DM normalmente vai com ela, e este tipo de compra avulsa não é reembolsado segundo os termos;
• Encerrar a sua própria conta: o mais fácil de ignorar dos três. Os termos indicam que, após o fim da conta, a plataforma não oferece qualquer meio técnico de recuperar o conteúdo — "encerro agora, recupero mais tarde" não é um caminho que funcione.

Como manter no seu disco o que comprou: quatro passos chegam

A subscrição e a compra avulsa dão acesso, e só a cópia que fica no seu próprio disco é verdadeiramente guardada. O processo não é complicado:

Passo 1: Descarregar e instalar o VidBrowser

Instalar um navegador de vídeo para desktop chega — o VidBrowser funciona em Windows e Mac, traz download e gravação integrados e fica pronto em poucos minutos.

Passo 2: Abrir a LoyalFans no VidBrowser e iniciar sessão

Vá ao site pela barra de endereço e inicie sessão normalmente; o que vê das subscrições e compras é igual ao de um navegador comum.

Passo 3: Encontrar esse conteúdo pelo caminho habitual e reproduzi-lo

Entre no feed da subscrição, na conversa de DM e na Video Store pela mesma lógica da plataforma; uma miniatura com marcador de download significa que o criador ativou os downloads.

Passo 4: Guardar com a função de gravação (a primeira escolha para conteúdo protegido)

A maior parte do vídeo na LoyalFans é protegido e as ferramentas de download comuns não o apanham, por isso gravar é o caminho mais seguro: ao passar o rato sobre a imagem aparecem os controlos de gravação sobrepostos, com 1x em tempo real e 2x ou 4x para terminar mais depressa, "gravar tudo" captura o segmento completo e o botão à esquerda começa ou pausa a qualquer momento. Se esse vídeo tiver marcador de download, o painel da biblioteca de vídeo à direita também lista a entrada correspondente, onde o botão laranja guarda em MP4 e pode escolher a resolução primeiro; de uma forma ou de outra, o ficheiro acaba no histórico de downloads à esquerda.

Guarde apenas conteúdo que tem permissão para ver, só para uso pessoal, sem o divulgar nem revender.

Perguntas frequentes

Existe um sítio na LoyalFans onde possa ver tudo o que comprei?

Não. A LoyalFans não oferece aos fãs nenhuma biblioteca única de conteúdos comprados, e o que pagou fica arquivado conforme o modo de pagamento: feed da subscrição, conversa de DM, Video Store. Quando não encontra um conteúdo, pense primeiro em que tipo de compra foi e depois vá procurar no ponto de entrada correspondente.

Se o criador apagar conteúdo, ainda posso ver o que comprei?

Normalmente não. Os termos indicam que a licença de acesso termina automaticamente quando o criador apaga o conteúdo ou encerra a conta, e este tipo de compra avulsa não é reembolsado. Se quer ficar com ele, guarde uma cópia local enquanto ainda abre.

Porque é que alguns vídeos na LoyalFans podem ser descarregados diretamente?

Porque o criador ligou a opção Allow Download para esse vídeo no painel dele, o que faz aparecer um marcador de download do seu lado. A opção só funciona para vídeos, não para fotos, e o ficheiro obtido por essa via não traz marca de água da plataforma. Para conteúdo sem marcador terá de arranjar outra forma.